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ご利用ガイド

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さわやこおふぃオンラインショップをご利用頂く際に、お客様からご質問の多い必要な情報をまとめました。
こちらをご参考に、お買い物をお楽しみください。

お支払いについて

お支払い金額

お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。

  • 商品代金合計(税込)+送料(税込)

※商品代引の際は、代引手数料(税込)も別途必要となります。
※消費税の取扱い:ページ内の金額はすべて税込の表記となっております。

お支払い方法

クレジットカード、代金引換、銀行振込、郵便振替でのお支払がご利用できます。

お振込みに関するお願い

ご注文者様名とお振込み時のお名前が異なりますと、ご入金の確認ができず、お届けできない等の問題が発生致します。
早くお届けができますよう、ご注文者様のお名前でのお振込みをお願い致します。
お届け日をご指定される場合、お早目のご入金をお願いいたします。 ご注文時と異なるお名前で入金されたり、何らかの事情等で確認にお時間を要する場合があり、 ご希望されますお届け日にお届けできな くなることがあります。

お支払期限

【銀行振込】をご希望の場合はお客様で1週間以上ご連絡が取れない場合やお振込が確認できない場合、やむを得ずキャンセルの手続きをとらせていただく場合がございます。

クレジットカード

当店でご利用いただけるクレジットカード

「VISA」「Master」「DINERS」「JCB」「AMEX」のマークがプリントされているカードをご利用いただけます。

Master

Master

VISA

VISA

DINERS

DINERS

JCB

JCB

AMEX

AMEX

ご利用方法:一括払いのみ
  • クレジットカードのお客様控えは、電子決済で行っておりますので存在しません。ご安心ください。
  • ご利用明細については、カード会社からの利用明細書をご覧ください。
  • 弊社ではSSLシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。
  • ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

代金引換

  • 配送業者: ヤマト運輸(クロネコヤマト)
  • 佐川急便(e-コレクト)
代引き手数料

全国一律 324円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。

※まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は下記料金表の金額になります。
※確認のため、ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
※代金は商品配送時に配送員にお支払ください。
※お買い上げ金額3万円以上の場合は代金引換はご利用いただけません。

  • 初めてのご利用で商品合計が1万円を超える場合は、お支払い方法を【銀行振り込み(前払い)】に変更をお願いすることがございます。

銀行振込(前払い)

振込先

三菱UFJ銀行 高円寺支店(コウエンジシテン)
普通 1433625 ユ)サワヤコオフイ

  • 代金は前払いとなります。確認メールをお受け取り後、1週間以内にお振込み下さい。
    ご入金の確認ができ次第、商品発送手配をさせていただきます。
  • お手数ですが銀行振込用紙は、金融機関備え付けのお振込用紙をご利用下さい。
  • 大変申し訳ございませんが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。

郵便振替(前払い)

お支払方法を『郵便振替』を選択されたお客様に付きましては、ご入金を確認出来次第、商品を発送させていただきます。郵便振替に付きましてはご入金確認に3~5日ほど時間が掛かる事がございます。

振込先

00180-5-157021 自家焙煎さわやこおふぃ

  • 代金は前払いとなります。確認メールをお受け取り後、1週間以内にお振込み下さい。
    ご入金の確認ができ次第、商品発送手配をさせていただきます。
  • お手数ですが郵便振替用紙は、郵便局備え付けのお振替用紙をご利用下さい。
  • 大変申し訳ございませんが、振替手数料はお客様負担でお願い致します。

送料について

全国どこでも7,000円以上お買い上げで、送料無料となります。

送料料金表

  全商品対象
お買い上げ金額(税込) 0~6,999円 7,000円以上
北海道 1,080円 送料無料
青森・岩手・秋田 972円
宮城・山形・福島・
関東・中部・信越・北陸
702円
関西 864円
中国・四国 972円
九州 1,080円
沖縄・離島 1,404円

送料無料対象商品とご一緒に他の商品をご購入の場合

お買い上げ合計金額が、7,000円以下でも送料は無料になります。
※「人気のブレンドコーヒー5種類(合計250g)お試しコーヒー飲み比べセット」を除く

システム上、ご注文時は送料が付加されてしまいます。
ご注文後に弊社で送料を修正させていただいておりますので、
弊社からお送りする「注文承諾メール」で、お支払い総額を必ずご確認ください。

※沖縄・離島へのお届けは別途送料324円(税込)頂戴いたします。

配送について

宅配便
【対象商品】すべての商品

配送業者について
  • 配送業者はご指定できません。
  • ゆうパケットでの発送は【お試しコーヒー飲み比べセット 】のみとなります。
ゆうパケットでのご注意事項

※ゆうパケットでは、他商品との同梱はできません。
※代金引換はご利用できません。代金引換をご選択の場合、宅配便にてお送りさせていただきます。
※ゆうパケット商品と他商品を同時にお買上げの場合、送料無料にはならず、宅配便送料が発生する場合がございます。後ほど、店舗からお送りする受注確認メールにて正確な送料をお知らせ致します。
※ゆうパケットでは配送日時の指定、ギフト、プレゼント配送はお受けできません。

お届け日について

基本的に営業日の午後13時までにご注文いただければ、即日発送できます。(土曜日を除く)
(※ご注文内容・数量が多いものなどに関しましては、即日発行できない場合もございます)

商品代引の場合 ご注文日より 3営業日以降の日にちで指定可能
銀行振込の場合 ご入金確認日より 3営業日以降の日にちで指定可能
クレジットカード決済の場合 ご注文日より 3営業日以降の日にちで指定可能
ご注文後3営業日以内に発送させて頂きます。
万一在庫切れの場合は、別途発送日をメールにてご連絡させて頂きます。
  • 即日発送をご希望の方は、代金引換、またはクレジットカード払いをご利用ください。
  • 正確なお届け日は、受注確認メールでお知らせいたします。
時間帯サービス

配達ご希望時間の指定が可能です。下記時間帯からお選びください。

  • 午前中
  • 14時~16時
  • 16時~18時
  • 18時~20時
  • 19時~21時

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

商品発送のタイミング

特にご指定がない場合

ご配達日時のご指定がない場合は最短での発送を致します。

銀行振込 ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【海外へのお届け】 [About delivery to outside Japan]

誠に申し訳ございませんが、日本国外へのご発送は、一切承っておりません。
予めご了承下さいますようお願い致します。
We are very sorry, but we don’t deliver goods outside of Japan. Thank you for your understanding.

返品・交換について

商品については万全を期しておりますが、万一お届けした商品が破損・汚損していた場合、またはご注文の商品と異なる場合はご連絡の上、ご返送くださいませ。コーヒー豆は焙煎した後から鮮度の劣化が始まってしまいます。よって、お客様都合の返品は原則としてお断りしております。それ以外の商品については未開封であることを条件に7日以内にご返送をお願いいたします。

※商品については万全を期しておりますが、万一お届けした商品が破損・汚損していた場合、またはご注文の商品と異なる場合はご連絡の上、着払いにてご返送くださいませ。

返品商品連絡先

発送先 有限会社さわやこおふぃ
住所 東京都杉並区高円寺北3-20-2
電話番号 03-3338-0324
担当 中澤

キャンセルについて

  • キャンセル変更場合は、ご注文日より2日以内でお願い致します。
  • 2週間以内にご入金のない場合、キャンセルとさせていただきます。
  • 商品発送後の変更キャンセルにつきまして、当店が悪質と判断させて頂きました場合は、キャンセル・変更をお受けできませんので、何卒、ご理解ください。

ギフト対応について

ギフト包装は無料にて承っております。

ギフト発送(納品書の取り扱い)につきまして

  • ご注文者様と配送先のお名前・ご住所が違う場合は、発送する商品には金額のわかるものはお入れしておりません。
  • 納品書・請求書は別途メール便にて、ご注文者様のご住所へお送りいたします。

※お支払方法で「代金引換」を選ばれた場合は、納品書・請求書は商品に同梱させて頂きます。
※ご注文者様と配送先のご住所が違う場合でも、お名前が同一の場合は、商品に納品書・請求書を同梱させて頂きます。

熨斗(無料)付けもご対応いたします。

ご対応可能な熨斗は下記となります。
ご指定がない場合は外熨斗にてお送りいたします。

◆ご対応可能な熨斗(のし)の種類
無地のし、お中元、お歳暮、お祝、お祝(結切)、内祝、内祝(結切)、ご結婚祝(結切)、御礼、志

1933年創業 高円寺のコーヒー豆専門店

ポイント2倍
7,000円 以上のお買い上げで全国どこでも送料無料
業務店向けサービス カフェ店舗さまはこちら

営業カレンダー

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お支払方法について

クレジット(イプシロン)

クレジットカード

銀行振込・郵便振替

前払いとなります

代金引換

手数料:全国一律324円

お届け日数について

商品発送日について特にご指定がない場合。

銀行振込・郵便振替
ご入金確認後、翌営業日以内に発送いたします。
クレジット決済・代金引換
ご注文確認後、翌営業日以内にご連絡いたします。

指定日配達について

お届け日について」をご覧ください。

お配送・送料について

当店指定の配送業者よりお送りいたします。

配送業者・送料等については、「配送・送料について」をご覧ください。

海外へのお届け
[About delivery to outside Japan]

We are very sorry, but we don’t deliver goods outside of Japan. Thank you for your understanding.

返品・交換について

返品は商品到着後、7日以内にご連絡下さい。商品の発送時には検品をしておりますが、ご注文頂きました商品と内容が違っていたり、商品に不備がございましたらご連絡下さいませ。

詳しくはご利用ガイドをご覧ください